Description: Customer Equity Management Bei Kontinuierlichen Dienstleistungen : Konzeption, Modell Und Anwendung Im Mobilfunk, Paperback by Hundacker, Stefan; Burmann, Christoph (FRW), ISBN 3824483254, ISBN-13 9783824483259, Brand New, Free shipping in the US Stefan Hundacker prsentiert ein Customer-Equity-Modell, in dem Marketinginstrumente, ihre Nutzenwahrnehmung durch die Kunden und ihre finanzielle Wirkung auf den Unternehmenswert miteinander verknpft werden. Am Beispiel des deutschen Mobilfunkmarkts entwickelt er zwei Marktbearbeitungskonzepte fr kontinuierliche Dienstleistungen, die die Umsetzung seines Modells veranschaulichen.
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Book Title: Customer Equity Management Bei Kontinuierlichen Dienstleistungen
Author: Hundacker, Stefan; Burmann, Christoph (FRW)
Language: German
